TRIBU DEL LAGO.

La Tribu del Lago es una comunidad exclusiva y un punto de encuentro para aquellos que comparten nuestra pasión por la naturaleza, la aventura y el descanso en el Lago Calima. Ya seas visitante frecuente, huésped ocasional o simplemente un amante del turismo local, este es tu espacio.

Es mucho más que un programa; es un lugar para conectar con otros exploradores, inspirarte con nuevas experiencias y, sobre todo, disfrutar de beneficios únicos diseñados para enriquecer cada visita.

Como parte de la Tribu del Lago, reconoceremos y premiaremos tu lealtad con:

• Descuentos exclusivos en alojamientos y actividades.

• Acceso anticipado a promociones especiales y eventos.

• Recomendaciones personalizadas según tus intereses.

• Posibilidad de participar en experiencias únicas organizadas por lagocalima.com.co.

Únete a la Tribu del Lago y acompáñanos en este viaje para descubrir y disfrutar lo mejor que el Lago Calima tiene para ofrecer. Aquí, eres parte de algo más grande: una comunidad que vive, explora y ama este paraíso natural.

Nuestro Propósito

En lagocalima.com.co, queremos transformar la manera en que las personas se conectan con la naturaleza y entre sí. Nos soñamos como una comunidad global que fomente el turismo sostenible y responsable, preservando el encanto del Lago Calima para futuras generaciones.

Nuestro objetivo es convertirnos en la plataforma líder en alojamientos y experiencias en destinos naturales del Lago Calima, ofreciendo un turismo que respete el medio ambiente, apoye a las comunidades locales y cree recuerdos inolvidables para todos nuestros visitantes.

Únete a la Tribu del Lago

Formar parte de la Tribu del Lago es muy sencillo. Solo necesitas registrarte en nuestra página web con tu correo electrónico y comenzar a disfrutar de los beneficios exclusivos que tenemos para ti. ¡Te esperamos!

Cada reserva que realices directamente desde nuestra página web contará para tu progreso dentro de la Tribu del Lago. Asegúrate de estar inscrito antes de reservar para comenzar a disfrutar de todos los beneficios exclusivos de nuestra comunidad.

¡Así es! Todas las reservas realizadas desde 2024 también se incluirán en el recuento de puntos de la Tribu del Lago, para que no pierdas ninguno de los beneficios exclusivos que ofrecemos.

Para tu nivel actual en la Tribu del Lago, disfrutarás de los siguientes beneficios exclusivos:

Canal de Atención al Cliente Preferencial: Contacta con nosotros de manera directa y rápida para resolver tus dudas.

Eventos y Sorteos Exclusivos: Participa en actividades únicas organizadas para los miembros de nuestra comunidad.

Acceso al Blog de la Tribu del Lago: Contenidos exclusivos sobre el Lago Calima, consejos, experiencias y mucho más para inspirar tus próximas aventuras.

Para tu nivel actual en la Tribu del Lago, disfrutarás de los siguientes beneficios:

Política de Cancelación Exclusiva: Flexibilidad adicional para modificar o cancelar tus reservas.

Tarifas Exclusivas: Accede a descuentos especiales en ofertas seleccionadas.

15% de Descuento en Supermercados del Pueblo Calima Darién: Ahorra en tus compras durante tu visita.

15% de Descuento en Comida y Restaurantes (*): Disfruta de los sabores locales a precios especiales.

10% a 12% de Descuento en Actividades Náuticas, Cuatrimotos, Senderismo y Más: Vive las mejores experiencias de aventura y relajación en el Lago Calima.

Acceso como Tester: Sé de los primeros en probar nuevas experiencias y servicios exclusivos.

Si tienes algún inconveniente con tu reserva, no dudes en contactar a nuestro servicio de atención al cliente a través de nuestra página web o por teléfono. Estamos aquí para ayudarte a solucionarlo rápidamente.

Línea Exclusiva para Miembros de la Tribu del Lago:

Escribenos al +573107304746 y recibe atención prioritaria por ser parte de nuestra comunidad.

No, los puntos Tribu del Lago no tienen fecha de caducidad. Se acumulan de forma indefinida a medida que realizas más reservas, permitiéndote disfrutar de más beneficios con el tiempo.

No, los puntos Tribu del Lago son personales e intransferibles. Están diseñados para premiar la lealtad de nuestros miembros de forma individual, asegurando que cada persona pueda disfrutar de sus beneficios exclusivos.

Te mantendremos informado a través de correos electrónicos, notificaciones en tu área privada en nuestra página web y nuestras redes sociales. Asegúrate de tener tus datos de contacto actualizados para no perderte ninguna novedad sobre el Lago Calima y nuestras experiencias exclusivas.

Si no ves tus puntos reflejados en tu cuenta después de una reserva, por favor contacta con nuestro servicio de atención al cliente. Investigaremos el problema y resolveremos cualquier inconveniente lo antes posible.

Si te has dado de alta con un correo diferente al que usaste para hacer las reservas, lamentablemente no podremos traspasar esos puntos por cuestiones técnicas.

Estos descuentos se aplicarán en aquellos destinos exclusivos de Calima el Darién con los cuales tenemos convenios, compartiremos en el momento de la reservación una revista digital con reseñas de cada uno de nuestros aliados.

Estos descuentos se aplicarán en aquellos destinos exclusivos de Calima el Darién que tienen convenio con nosotros, en el momento de la reservación compartiremos una revista digital en donde te compatiremos las reseñas de los minimarkets aliados.

Si eliges la tarifa NO reembolsable, o tu tarifa flexible ya está fuera del período permitido para cancelación o modificación, te daremos la opción de un cambio de fechas dentro del mismo rango de precios y siempre moviendo las fechas dentro de las cuatro semanas anteriores o posteriores a tu fecha de reserva original.